Jasa konsultan asuransi sangat ramai diperbincangkan karena perannya yang vital dalam proses pencairan dana klaim asuransi nasabah. Namun, sebenarnya broker atau konsultan asuransi ini menjadi satu dengan badan asuransi atau tidak?
Untuk lebih jelasnya, simak review tentang jasa konsultasi asuransi berikut ini!
Definisi konsultan asuransi
Konsultan asuransi adalah sebuah lembaga atau instansi yang mengurusi segala hal yang berkaitan dengan asuransi nasabah baik asuransi diri, benda atau keduanya sekaligus termasuk dengan proses klaim premi asuransi saat dibutuhkan. Dalam hal ini broker asuransi tidak menjadi satu tubuh dengan instansi atau perusahaan asuransi tersebut. Pengertian broker asuransi bekerja di bagian luar tubuh perusahaan dengan tugas yang beragam. Anda yang kesulitan mendapatkan informasi seputar asuransi bisa mengajukan tanya jawab dengan perusahaan asuransi yang ditunjuk.
Untuk mendapatkan keyakinan memilih perusahaan asuransi terbaik, Anda bisa cek di OJK. Jika nomor pendirian usaha asuransi terdaftar di kantor OJK berarti resmi dan berpayung hukum.
Tugas dan tanggung jawab
Tugas dan tanggungjawab apa itu broker asuransi tidak terbatas hanya proses pencairan klaim saja tapi juga:
- Mengidentifikasi segala macam efek atau resiko yang akan terjadi selama pengguna asuransi memakai layanan dan cara mengatasinya.
- Merancang, menjelaskan dan membuat surat perjanjian asuransi yang nasabah pakai. Jika nasabah menggunakan layanan asuransi kendaraan maka yang membuat surat kontraknya adalah pihak broker.
- Menolong calon nasabah memilih sebuah produk layanan asuransi yang sama-sama menguntungkan agar kelak bisa menjadi pembantu manajemen keuangan nasabah.
- Membantu nasabah mendapatkan premi asuransi yang sesuai agar tidak kemahalan.
- Membantu semua administrasi program asuransi untuk nasabah
- Membantu mencairkan klaim asuransi dengan cara negosiasi apabila mengalami kendala.
Ketika broker asuransi terbaik di Indonesia bekerja dalam satu badan perusahaan tapi beda divisi membutuhkan konfirmasi semua data nasabah dari awal hingga akhir. Dengan demikian, tugas dan tanggung jawab perusahaan asuransi akan dibantu oleh broker asuransi jika nasabah mengalami kendala yang cukup tinggi.
Cara kerja broker asuransi
Cara kerja broker asuransi ada 2 bagian untuk nasabah, yakni calon nasabah dan nasabah tetap. Untuk calon nasabah bisa menggunakan broker asuransi untuk meminta penjelasan yang lebih detail mengenai layanan produk hingga simulasi premi. Broker hanya akan meminta data ringan Anda untuk dicatat sebagai bentuk bantuan yang dibutuhkan, kendati Anda belum memutuskan sekalipun ingin menggunakan layanan asuransi apa.
Sedangkan untuk nasabah tetap, broker asuransi akan memberikan alur kerja yang berbeda.
Berikut cara kerjanya:
- Anda cukup datang ke broker asuransi Indonesia untuk memperoleh placing slip. Placing slip ditujukan khusus untuk Anda yang ingin mengajukan sebuah pertanyaan seputar asuransi. Anda tidak perlu mengisi formulir dengan survey ulang.
- Broker kemudian mengurus pencairan atau klaim antara nasabah dengan perusahaan asuransi.
- Broker akan meminta sejumlah data nasabah guna mengkroscekkan kondisi di lapangan.
- Apabila ada kesepakatan dari nasabah dengan pihak broker tentang pengklaimannya maka pihak broker bisa memberikan dana klaim nasabah terlebih dahulu.
- Ketika dana klaim telah selesai dicairkan maka pihak broker akan menunggu hasil penggantian dana dari perusahaan asuransi tersebut.
- Ketika dana telah masuk ke rekening nasabah tetap maka pihak broker berhak untuk klaim total besarnya biaya dari perusahaan asuransi pusat.
Apakah setiap kasus klaim sukses dikerjakan oleh broker asuransi?
Iya, jika nasabah tidak menyalahi aturan bermain Konsultan asuransi adalah ada beberapa kasus yang sengaja membuat cedera guna mencairkan klaim asuransi. Dengan kasus demikian, broker akan kesulitan bahkan peluang klaimnya sukses 30% saja. Ketentuan asuransi yang disalahgunakan oleh nasabah tentu membuat pihak broker dan perusahaan memberikan identitas merah bagi nasabah.
Mengapa Anda disarankan menggunakan broker asuransi?
- Efektif dan efisien
Dari segi waktu, Anda tidak butuh waktu terbuang banyak karena pihak broker asuransi di Indonesia menentukan waktu fleksibel dari nasabah. Dokumen pendukung yang nasabah miliki akan dikelola oleh broker sebagai bentuk persyaratan pengajuan klaim (jika diperlukan).
- Tahu perbandingan polis
Dengan adanya daftar broker asuransi, calon nasabah bisa mengetahui perbandingan nilai polis setiap perusahaan sehingga Anda tidak perlu datang mengecek satu per satu. Mungkin akan ada rasa takut, tidak enakan jika Anda datang mengecek ke setiap perusahaan asuransi. Broker akan membuka setiap informasi yang dibutuhkan oleh calon nasabah mulai dari premi, jenis asuransi dan resiko serta cara klaim dari setiap perusahaan.
- Aman
Untuk mendapatkan jasa konsultasi asuransi, Anda bisa mengeceknya di kantor OJK yang telah terdaftar. Buka saja website kantor OJK dan masukkan nomor pendirian broker asuransi, maka terlihat akta resmi pendirian dan profilnya. Kerahasiaan data nasabah aman karena hanya pihak broker saja yang mengetahui.
- Klaimnya cepat
Pengajuan klaim lewat broker asuransi di jakarta lebih cepat dan mudah karena banyak pihak yang membantu pengerjaan klaimnya. Dalam sehari, perusahaan asuransi bisa menangani lebih dari 10 nasabah dengan jadwal waktu klaim yang berbeda dan minta dipercepat. Jika Anda menggunakan bantuan broker, proses klaimnya akan lebih singkat karena pihak broker ikut membantu pencairan.
Apakah nasabah membayar jasa broker asuransi?
Iya, tetapi jumlahnya tergantung dari asosiasi broker asuransi Indonesia yang Anda rangkul. Sebagai contoh kasus, Pak Tino memakai asuransi perusahaan A dengan jenis asuransi kendaraan mobil All Risk. Karena keteledoran sopirnya, mobil mengalami kerusakan total bagian mesin, dan kemungkinan diganti mencapai 80%. Beliau mengajukan klaim ke perusahaan asuransi A, tetapi waktunya sangat lama. Kemudian, beliau berinisiatif mengajukan klaim dengan broker asuransi. Ternyata beliau mendapatkan dana klaim ganti kendaraan dengan waktu lebih cepat daripada waktu pengajuan klaim lewat perusahaan asalnya. Beliau cukup membayar tarif broker sebesar 20-25%.
Komisi pencairan dana klaim bukan diambil dari premi yang nasabah asuransi bayarkan ya tetapi berasal dari dana luar yang Anda harus berikan. Pencairan dana klaim terutama menjadi sangat penting jika nasabah mengalami kendala klaim.
Manfaat Anda memiliki asuransi
Beberapa orang menilai bahwa Konsultan asuransi adalah lembaga yang membantu rencana yang bisa membuat perubahan nasib seseorang karena bisa mengatur keuangan. Benar demikian, jika Anda mengajukan asuransi pendidikan tentu jangka panjang anak Anda kuliah bisa dibayarkan oleh pihak asuransi. Sehingga, di masa tua, Anda tidak bingung memikirkan besarnya biaya kuliah anak-anak.
Setiap premi yang Anda setorkan tidak digunakan oleh pihak asuransi, tanpa potongan dan malahan bisa bertambah dengan bunga. Setoran minimal dengan kalkulasi mencapai 20 tahun akan sangat berguna dan berjumlah besar. Anda bisa membeli asuransi dari broker juga lho!
Asuransi memberikan jaminan keamanan dari sebuah kejadian tak terduga, seperti sakit, kecelakaan, kerusakan hingga pendidikan anak.
